当前位置: 首页 > 新闻
【用户运营】谈谈用户运营中的用户分类分群问题
412
时间:2022-10-06 16:01:00
文章发布:未知
原创作者:未知
来源:

  谈谈用户运营中的用户分类分群问题
  
  我们在做用户运营的时候,一般都需要对用户进行分类分群,那么我们依据什么原则分群呢?都分成什么群呢?今天郑州app开发就这个简单的问题,来和大家共同学习一下。
  
  分类分群一般可以有如下种分法
  
  一、按业务逻辑分
  
  比如我们是做app软件推广的,我们就可以将用户分为下载用户、注册用户、活跃使用用户、和下单付费用户等,这样的分类,我们可以清晰的掌控各类层次用户的情况,可以将各层用户数量变动情况,作为客户维护方向调整的指导,就是针对某一类客户,我们需要怎么去维护,可以根据我们的客户漏斗原理,来分层管理维护。
  
  二、按用户属性分
  
  属性有很多,比如地域、兴趣、群体类别等等,我们可以分为群组A、群组B、群组C等等。
  
  三、按用户价值分
  
  按用户价值分,我们一般从三个方面来考虑。
  
  1.用户最近一次付费距今时间
  
  2.消费频率
  
  3.消费金额
  
  通过这三个方面比较分析,我们可以将客户分为一般保持客户、一般挽留客户、一般发展客户、一般价值客户、重要发展客户、重要价值客户、重要挽留客户和重要保持客户。为了更加便于理解,我们借用其他人绘制的模型展示给大家。
  
  好了,以上就是取经网关于用户运营中的用户分类分群问题的相关分享。如果觉得有用,可以持续关注我们取经网。


    相关阅读:

    【用户运营】如何做好用户运营,做好用户运营的5大步骤(理论篇)

    如何做好To B运营工作,从事To B运营工作的3点建议

    为什么要做活动营销,活动营销注意事项有哪些?

    【内容运营】什么是平台内容运营?平台内容从哪来?内容分发自媒体平台渠道整理分享

    如何策划一个产品宣传专题页面

    举办活动营销的目的,为什么要做活动营销,以及活动营销注意事项

    我们能做些什么活动来获取客户?如何制定活动营销计划,制定活动营销计划的四个步骤



为您推荐
最新文章